В настоящее время уже мало кого удивишь мобильным телефоном. Современные стандарты сотовой связи позволяют не только голосовую передачу информации, но и передачу коротких сообщений, которые и получили название SMS. Передача таких сообщений обеспечивается посредством стандарта GSM напрямую с сотового.
Принцип передачи SMS основан на доставке короткого сообщения в сервисный центр телефонной компании. После того, как проверили – есть ли адресат в сети – ему отправляется сообщение. Таким образом вы не оплачиваете соединение с абонентом, не платите за время разговора и кроме того вам не нужно будет ждать пока абонент подключится, так как SMS при подключении сразу же приходит на его телефон.
Основным недостатком SMS является его ограничение в 160 символов, чего, иногда не хватает для передачи всей сути текста.
В настоящее время практически все мобильные операторы предлагают пакеты, в которые входят определенное количество бесплатных SMS сообщений. Это бывает достаточно удобно как для определенных пользователей, так и для больших организаций – вам можно автоматически отправить одно сообщение всем вашим сотрудникам – при этом, не перезванивая каждому. Это очень актуально в том случае, когда в организации планируются какие-то мероприятия, непредвиденные выходные или же окончание рабочего дня, различных чрезвычайных ситуаций. Вы можете воспользоваться услугами массовой рассылки сообщений некоторыми компаниями, например рассылка sms AlphaSMS .
Как и в обычном разговоре при SMS общении также следует соблюдать этикет. Прежде всего это исключение сленговых и оскорбительных выражений. Также не стоит обрывать беседу в ультимативной форме. Однако при SMS переписывании не стоит официально приглашать на какие то торжественные мероприятия – в этом случае лучше всего будет прямое общение. При переписке можно порекомендовать использовать смайлики, которые наверняка есть в каждом телефоне, так вы сможете подчеркнуть ваше настроение и тон общения.