Исключительно на отдельных территориях выделенных игорных зон в нашей стране разрешено создание игорных заведений. К потенциальным сотрудникам казино предъявляется строгие требования, которые обязательны для всех работников, общающихся с гостями. Проводится взыскательный отбор персонала, обслуживающего гостей.
Какие основные запросы существуют к претендентам?
Один из сотрудников популярного в настоящее время казино Ирина делится информацией о нюансах приема на работу. К кандидатам на должность крупье имеется целый список запросов, они должны:
- проявлять дипломатичность и сдержанность по отношению к посетителям;
- уметь запоминать большой объем требуемой информации;
- быть вежливыми и общительными;
- обладать стрессоустойчивостью и умением быстро находить решения в проблемной ситуации;
- выглядеть опрятно и грамотно изъяснять мысли;
- не путаться в тонкостях и правилах разнообразных видов игр.
Специфическим условием принятия крупье на работу становится длина пальцев потенциального работника. Взяв в ладонь стек из 20 фишек, человек должен их легко и уверенно держать.
Ирина призналась, что достаточно сложно порой работать в зале с клиентами зеркала казино Фараон. Нужна постоянная концентрация на игре и пристальное внимание к тому, что происходит за игорным столом. В уме крупье нужно выполнять вычисления, запоминая множество цифр и формул с целью расчета выигрышной комбинации.
Какой уровень оплаты труда крупье?
В нулевых годах зарплата составляла ориентировочно 3.5 тысячи рублей. Но уровень цен и курс доллара были существенно меньше. В настоящее время зарплаты очень зависят от профессиональной подготовки сотрудника. На веб-ресурсах по трудоустройству можно увидеть предложения с оплатой около 40-60 тысяч рублей.
Обстановка на рынке вакансий в разных регионах находится в зависимости от специфики и уровня развития игрового бизнеса. В настоящее время большое число свободных мест в Приморском крае. Здесь эффективнее совершенствуется инфраструктура, таким образом требуется больше людей для обслуживания гостей. Около половины вакансий на должность крупье непосредственно в игровой зоне «Приморье».
При начислении заработной платы отдельного крупье предусматривается результативность игры определенного сотрудника. Выдают определенное число фишек, а потом пересчитывают их в конце смены. Итоги подсчитываются ежедневно и за прошедший месяц. Исходя из имеющихся результатов и проводятся начисления заработной платы.
Суеверия и привычки сотрудников казино
Ирина поделилась также суевериями и привычками, которые имеются у сотрудников казино. Верят, что замена колоды с картами на новую позволяет вернуть игру на свою сторону. Работники игровых залов предпочитают работать на конкретном стуле, «приносящем удачу». Есть суеверие, что выигрышам способствует снятие обуви под столом. Некоторые крупье очень суеверные и азартные люди, они полагают, что нельзя мыть руки, при условии, что удача появилась на их стороне.
Особенности обслуживания гостей
Есть множество гостей казино, которые не могут себя контролировать. Особенно, когда появляется серьезная опасность крупных проигрышей. В такие моменты клиенты срывают свои эмоции на работниках. Они пытаются оскорблять сотрудников казино. В эти моменты стоит искать дипломатические методы разрешения сложных ситуаций и сохранять полное спокойствие.
Нужно учитывать эти моменты, задумывая стать сотрудником казино, чтобы качественно обслуживать игроков.