Тарифы на коммунальные услуги увеличиваются с каждым годом. При этом, качество предоставляемых услуг коммунальными службами должны быть достаточно высоким. В случае невыполнения некоторых обязательств коммунальщиков перед потребителями можно не оплачивать услуги или платить не по полному тарифу.
Если вместо горячей воды в кране течет теплая или холодная, платить нужно будет по тарифу холодного водоснабжения. В случае снижения температуры подачи воды в квартиры, например, с 50 до 40 градусов, тариф должен быть пересчитан (со скидкой от 10% до 20%).
В случае, если воду отключали больше 10-ти дней, за каждый день ожидания в платежке должна учитываться скидка в размере 3% (за каждый день). Например, если воду отключали на 13 дней, оплата за воду в этом месяце должна рассчитываться со скидкой в 10%.
Если в помещении температура воздуха опустилась до 12 градусов и ниже, за тепло в этом месяце можно не платить. Главное, в срочно режиме вызвать коммунальщиков для того, чтобы зафиксировать нарушения предоставления ресурсов потребителям.