Партнерство руйнується не через гроші, а через те, що домовленості про ролі, рішення й вихід не були зафіксовані до старту. Поки все добре, їх ніхто не обговорює, а потім уже немає з чим звірятись. Матеріали про ведення бізнесу публікує портал businessidea.com.ua.
Що обовʼязково обговорити до старту
- Хто що робить і за що відповідає
- Хто вкладає гроші й скільки
- Як розподіляється прибуток
- Хто ухвалює які рішення
- Скільки часу кожен присвячує бізнесу
- Чи отримують партнери винагороду за роботу
- Що відбувається при виході одного з партнерів
Шостий і сьомий пункти обговорюють найрідше, і саме вони дають найбільше конфліктів. Робота в бізнесі й володіння частиною бізнесу це різні речі.
Внесок і прибуток
| Питання | Що зафіксувати |
|---|---|
| Грошовий внесок | Суми й строки |
| Внесок майном | Що саме й за якою оцінкою |
| Внесок роботою | Який обсяг і як оцінюється |
| Розподіл прибутку | Пропорція й періодичність |
| Реінвестування | Яка частина лишається в бізнесі |
| Винагорода за роботу | Окремо від частки прибутку |
Третій рядок найскладніший. Внесок роботою важко оцінити, і без домовленості про обсяг один партнер згодом вважає, що працює більше за іншого.
Ролі й рішення
- Визначте зону відповідальності кожного
- Визначте, які рішення ухвалюються самостійно
- Визначте, які рішення потребують згоди обох
- Визначте межу суми для самостійних витрат
- Визначте, хто представляє бізнес зовні
- Визначте, хто веде гроші й облік
- Не лишайте зони без відповідального
Третій пункт варто формулювати вузько. Якщо згоди потребує кожне рішення, бізнес зупиняється, а якщо жодне, виникають несподіванки.
Гроші й облік
- Окремий рахунок для бізнесу
- Прозорий облік, доступний обом
- Фіксований порядок виведення прибутку
- Заборона особистих витрат з коштів бізнесу
- Регулярний перегляд показників разом
- Домовленість про резерв
- Порядок дій при потребі додаткового вкладення
Останній крок варто обговорити заздалегідь. Потреба довкласти гроші виникає майже завжди, і без домовленості це стає першим серйозним конфліктом.
Як вирішувати спори
- Домовтесь про порядок обговорення спірних питань
- Визначте, хто має вирішальне слово в кожній зоні
- Не вирішуйте важливі питання в емоціях
- Фіксуйте домовленості письмово після обговорення
- Передбачте залучення третьої сторони при тупику
- Не втягуйте в спори працівників і клієнтів
Другий пункт прибирає основну частину тупиків. Рівні права на всі рішення без визначених зон призводять до паралічу при першій розбіжності.
Вихід партнера
- Визначте порядок виходу заздалегідь
- Визначте, як оцінюється частка
- Визначте строк виплати
- Визначте, чи є право першочергового викупу в іншого партнера
- Визначте, що буде з клієнтами й контактами
- Визначте обмеження щодо конкурування, якщо вони потрібні
- Зафіксуйте все письмово до старту
Другий крок найважчий і найважливіший. Без узгодженого способу оцінки частки вихід партнера перетворюється на тривалий спір про суму.
Що зафіксувати письмово
- Внески кожного й їх форму
- Розподіл прибутку й періодичність виплат
- Зони відповідальності
- Порядок ухвалення рішень
- Порядок виходу й оцінки частки
- Порядок вирішення спорів
- Порядок додаткових вкладень
Форма документа залежить від вашої ситуації, тому конкретні вимоги варто перевіряти в офіційних джерелах або з юристом. Але сам факт письмової фіксації важливіший за її форму.
Ознаки проблемного партнерства
- Домовленості лишаються усними
- Один партнер працює суттєво більше
- Немає прозорого обліку
- Рішення ухвалюються без повідомлення іншого
- Особисті витрати змішуються з коштами бізнесу
- Немає домовленості про вихід
- Спори обговорюються при працівниках
Другий пункт накопичується непомітно. Нерівність внеску роботою без перегляду домовленостей руйнує партнерство навіть при хороших фінансових результатах.
Партнерство з друзями й родичами
- Фіксуйте домовленості так само формально
- Не покладайтесь на те, що ви порозумієтесь
- Розділяйте особисті й робочі розмови
- Визначте зони відповідальності чітко
- Домовтесь про порядок виходу заздалегідь
- Обговоріть, що буде з відносинами, якщо шляхи розійдуться
- Ведіть прозорий облік
Другий крок звучить неприємно, але економить відносини. Саме відсутність формальних домовленостей через близькість і призводить до втрати і бізнесу, і відносин.
Типові помилки
- Лишати домовленості усними
- Не обговорювати порядок виходу до старту
- Не домовлятись про оцінку частки
- Не розділяти винагороду за роботу й частку прибутку
- Не визначати зони відповідальності
- Не обговорювати порядок додаткових вкладень
- Змішувати особисті витрати з коштами бізнесу
- Не вести прозорий облік
Часті питання
Чи обовʼязково оформлювати партнерство документально
Так, усні домовленості не захищають нікого. Форму документа варто обирати з юристом під вашу ситуацію.
Як розподілити частки
Виходячи з внесків грошима, майном і роботою, зафіксувавши оцінку кожного. Рівні частки за різних внесків дають конфлікт згодом.
Чи платити партнерам зарплату
Якщо вони працюють у бізнесі, це логічно відділити від частки прибутку. Інакше той, хто працює більше, фактично дотує іншого.
Що робити при розбіжностях у рішеннях
Спиратись на заздалегідь визначені зони відповідальності. При тупику допомагає погоджена заздалегідь третя сторона.
Як оцінити частку при виході
За методом, узгодженим до старту. Визначення методу в момент виходу майже завжди стає спором.
Чи брати партнера лише за гроші
Можливо, але тоді чітко розділіть вкладення й участь в управлінні. Інакше очікування сторін розійдуться.
Чи можна вести бізнес із другом
Можна, якщо домовленості зафіксовані так само формально, як з будь-ким. Близькість не заміняє письмових умов.
Коли переглядати домовленості
При зміні внесків, обсягу роботи або масштабу бізнесу. Домовленості, що не оновлювались роками, перестають відповідати реальності.
Головне
Обговоріть і зафіксуйте до старту ролі, внески, розподіл прибутку й порядок ухвалення рішень. Окремо домовтесь про винагороду за роботу: володіння часткою й робота в бізнесі це різні речі. Обовʼязково визначте порядок виходу й спосіб оцінки частки заздалегідь, бо в момент виходу це стає спором. Домовтесь про порядок додаткових вкладень. А з друзями й родичами фіксуйте все так само формально, як із будь-ким.